2025 年，面对行业新旧模式转换带来的深刻变革与挑战，万科始终坚持审慎稳健的发展态度，坚定践行“三个坚持”战略——坚持战略聚焦、坚持规范运作、坚持科技赋能。我们以长期主义穿越周期波动，聚焦主责主业，不断优化资源配置、强化精益管理，推动业务布局优化与结构调整，稳妥推进改革化险，在应对压力中持续夯实经营根基。

在经营之道上，我们以“好房子”和“好生活”兑现长期承诺

在经营之道上，万科坚持以好产品、好服务为核心，以科技创新为支撑，持续打造面向未来的核心竞争力。围绕“好房子”目标，我们在设计、建造到交付各环节精益求精，通过数字化设计、智能建造与全过程质量管理，保障更多家庭安心入住、放心生活。在经营服务领域，我们持续优化社区运营与服务体系，在物业服务、长租公寓、商业、物流等多元业态中提升服务品质，依托智慧化平台与统一业务中台，实现响应更及时、体验更连贯、信任更持久。在科技赋能方面，我们坚持技术服务于真实场景，从 AI建造管理到轨道配送机器人，推动新技术与业务深度融合，实现降本提效的同时也让服务更便捷、更安心。在治理层面，我们坚持战略聚焦、规范运作和结构优化，夯实长期稳健发展的基础。

在环境之道上，我们以绿色转型应对长期挑战

在环境之道上，万科坚持将绿色低碳理念融入规划、建设与运营全过程，积极应对气候变化与资源约束带来的长期挑战。在项目开发中，我们推广装配式和绿色建筑技术，推动建造方式向工业化、可持续转型；在运营管理中，推进能源精细化管理、老旧项目节能改造和清洁能源布局，让更多空间融入低碳实践。同时，将 TCFD、TNFD 理念融入治理体系，持续提升应对长期环境变化的能力。

在社会之道上，我们以责任连接人与城市

在社会之道上，万科坚持以人为本，将员工发展、社区共建与城市责任作为长期价值的重要组成部分。我们持续完善人才培养与职业发展体系，加强安全健康管理，为员工营造稳定、包容、有成长空间的工作环境。在服务城市与社区发展的过程中，我们积极参与城市更新与公共空间营造，推动历史文脉与现代生活融合发展。在与合作伙伴协同中，我们坚持公开透明、公平规范，完善责任采购与合规管理机制，共同维护健康有序的行业生态。

公司 ESG 表现获得境内外资本市场、指数及评级机构的认可。2025 年，万科 HSSUS（恒生 ESG 指数） 提升至AA-（内房同业中排名前 10%）；深圳证券交易所国证指数 ESG 评级 AA 级；并持续入选恒生 A 股可持续发展企业指数、恒生内地及香港可持续发展企业指数、恒生 A 股通ESG 领先指数及恒生可持续发展企业基准指数。

展望未来，我们将继续坚持聚焦主责主业，深化改革创新，统筹推进高质量发展与风险防控，在服务城市发展和满足人民美好生活需要的实践中，持续提升自身韧性与价值创造能力，与各方携手同行，稳步推进企业迈向更加可持续的发展阶段。